W związku z dynamicznym rozwojem Grupa Krotoski – jeden z najbardziej renomowanych autoryzowanych dealerów marki Audi, Porsche, Volkswagen i Skoda w Polsce, poszukuje pracownika na stanowisko:
Specjalista/ -ka ds. systemu CRM
OPIS STANOWISKA:
- zarządzanie systemem Salesforce w zakresie standardowych funkcji administracyjnych tj. zarządzanie rolami, profilami, regułami udostępniania i grupami
- konfiguracja systemu Salesforce pod kątem integracji
- importowanie leadów, kontaktów i innych danych
- tworzenie raportów, dashboardów, reguł udostępniania i walidacji, automatyzacja procesów
- skuteczne rozwiązywanie bieżących problemów
- współpraca z użytkownikami, zbieranie wymagań i rekomendacji zmiany z wykorzystaniem Salesforce oraz innych narzędzi powiązanych z platformą
- wdrażanie nowych oraz szkolenia obecnych użytkowników z funkcjonalności systemu
- monitoring i komunikacja zmian nadchodzących wersji
- współpraca z innymi działami firmy
NASZE OCZEKIWANIA:
- wykształcenie wyższe
- roczne doświadczenie w pracy z systemem Salesforce w roli specjalisty/ administratora
- świadomość informatyczna
- znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz obsługę konfiguracji systemu
- umiejętność współpracy z użytkownikami biznesowymi i przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania
- wysoka kultura osobista oraz rozwinięte zdolności komunikacyjne
- umiejętność planowania i organizacji pracy, systematyczność, odpowiedzialność
- prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
- znajomość zagadnień związanych z Marketing Automation
OFERUJEMY:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w firmie będącej liderem na rynku
- Możliwość rozwoju zawodowego, stymulujące i przyjazne środowisko pracy
- Elastyczne godziny pracy
- Nowoczesną przestrzeń biurową w dobrej lokalizacji
- Bezpłatny parking
- Dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
- Zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
- Możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
- Dofinansowanie do opieki medycznej oraz karty sportowej