Twój zakres obowiązków
Do Twoich zadań na stanowisku IT Support Assistant należeć będzie wspieranie pracowników w instalowaniu, konfiguracji i bieżącej obsłudze komputerów, urządzeń zewnętrznych oraz oprogramowania w oparciu o przyjęte standardy i wytyczne. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za zdalne wsparcie techniczne oraz szkolenie personelu w zakresie obsługi komputerów, urządzeń komputerowych i oprogramowania, a także obsługę systemów firmowych GFT (Active Directory, antywirus, MDM, itp).
Jeśli posiadasz wykształcenie kierunkowe, masz (lub chcesz zdobyć) doświadczenie we wsparciu użytkowników, diagnozowaniu problemów sieciowych, znasz dobrze Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Defender ATP oraz płynnie komunikujesz się w języku angielskim- aplikuj! :)
Nasze wymagania:
Doświadczenia we wsparciu użytkowników
Doświadczenia w diagnozowaniu podstawowych problemów sieciowych
Wykształcenia kierunkowego
Dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (globalne wsparcie użytkowników)
Znajomości Windows 10
Znajomości Microsoft Office365
Podstawowej znajomości Active Directory
Zdolności priorytetyzacji zadań
Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych
Umiejętności pracy w zespole
Umiejętność pracy pod presją czasu
Mile widziane:
Znajomość Mac OSX
Znajomość urządzeń mobilnych (Android, iOS)
Umiejętność wymiany podzespołów w urządzeniach, materiałów eksploatacyjnych
Podstawowa wiedza dotycząca Azure/Intune
Oferujemy:
Pracę w doświadczonym i zaangażowanym zespole
Wybór benefitów w obrębie pakietu kafeteryjnego (m.in. prywatna opieka medyczna, pakiety sportowe, dofinansowanie obiadów, dodatkowe ubezpieczenie na życie etc.)
Umowę o pracę na czas nieokreślony po 3-miesięcznym okresie próbnym
Szkolenia on-line i certyfikaty dostosowane do ścieżki kariery
Pracę w anglojęzycznym środowisku oraz kursy języków obcych on-line
Liczne spotkania firmowe
Ergonomiczne miejsce pracy z dwoma monitorami
Prosimy o zawarcie w cv klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych:
Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, tzw. RODO) (Dz.U.UE L z dnia 4 maja 2016 r.) wyrażam zgodę na przetwarzanie przez GFT Poland sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-118 Łódź, ul. Kilińskiego 66) udostępnionych przez mnie moich danych osobowych:
a) w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu
b) w celach związanych z organizowanymi w przyszłości procesami rekrutacji.
Proszę o przesyłanie aplikacji na adres: Dominika.Makowska@gft.com