OEX Voice Contact Center (VCC) to wiodąca firma outsourcingowa w Polsce, specjalizująca się w wielojęzycznej obsłudze klienta i rozwiązaniach customer experience. VCC od lat współpracuje z renomowanymi markami, takimi jak Allegro, PZU i Affidea, zapewniając ich klientom wysoką jakości obsługę poprzez telefon, e-mail i chat.
VCC posiada 6 centrów operacyjnych w Polsce (Warszawa, Lublin, Łódź, Rzeszów) i współpracuje z ponad 1600 konsultantami i konsultantkami. Firma wykorzystuje nowoczesne technologie, w tym autorskie narzędzia do automatyzacji procesów oraz voiceboty i chatboty oparte na sztucznej inteligencji.
Voice Contact Center jest regularnie doceniane w rankingach takich jak „Diamenty Forbesa” i „Gazele Biznesu”, a także w najważniejszym konkursie branżowym w Polsce „Polish Contact Center Awards”.
Voice Contact Center sp. z o.o.
Oddział w Łodzi
ul. Żeligowskiego 3/5
tel: 22/ 255 20 00
e-mail: kariera@oex-vcc.com
https://oex-vcc.com/kariera/
Kontakt w sprawie rekrutacji: alicja.hoft@oex-vcc.com