Key Points:

Podczas spotkania mam nadzieję:

  • dostarczyć Wam minimum informacji i porozmawiać na temat idei zarządzania poprzez proces – kiedy i w jakich warunkach warto się na to zdecydować, jakie są potencjalne korzyści i ryzyka
  • przedstawić Wam business case – utrzymanie systemu informatycznego w firmie HANDEN, działającej w branży energetycznej
  • przećwiczyć z Wami modelowanie i opis procesu biznesowego. Na podstawie prezentowanego business case`a stworzycie własny model i opis (aplikacja Bizagi Modeler).

AGENDA

      I. Teoria część I:

  • Zarządzanie poprzez proces w teorii – proces biznesowy, czyli niekończący się projekt? Dyskusja: kiedy warto próbować definiować i zarządzać „poprzez proces”? Warunki brzegowe: cykliczność, wpływ na przebieg procesu, potencjalne korzyści?
  • Analiza wyników i wniosków z dyskusji dla business case dotyczącego utrzymania systemu informatycznego w firmie HANDEN z branży energetycznej

Czas trwania:  1h

Przerwa – 15 min

       II. Praktyka: modelowanie i opis procesu – praca w grupach:

  • Modelowanie: tworzenie prostego schematu BPM za pomocą aplikacji Bizagi Modeler na bazie prezentowanego uprzednio business case
  • Opis procesu – prezentacja i omówienie przykładowego szablonu
  • Praca własna uczestników: stworzenie modelu procesu i jego opisu
  • Dyskusja: prezentacja opracowanych modeli i opisów. Co wyszło dobrze? Co warto poprawić kolejnym razem?

Czas trwania: 3h

Przerwa – 15 min

      III. Teoria część II:

  • Implementacja zarządzania poprzez proces: jak to zrobić z dużym prawdopodobieństwem sukcesu?
  • Kontrola przebiegu procesu: kilka praktycznych podpowiedzi
  • Aktualizacja: utrzymanie i doskonalenie procesu

Czas trwania: 1h

Podsumowanie tematu szkolenia:

  • Krótkie podsumowanie…
  • … i czas na ostatnie pytania.

Ok. 15 minut

 

Ważne! Prosimy aby uczestnicy przynieśli ze sobą laptopy

 

Szkolenie poprowadzi Grzegorz Jagodziński, Dyrektor ds. Rozliczeń i Wsparcia Operacyjnego w HANDEN.

Jestem absolwentem Uniwersytetu Warmińsko Mazurskiego (Wydział Ochrony Środowiska, genetyka populacji) oraz programu MBA na Institut Francais de Gestion (Zarządzanie, Marketing, HR)

Jako menedżer sprzedaży, konsultant oraz dyrektor operacyjny pracowałem dla znanych marek – ALPIQ, Grupa DUON (obecnie FORTUM), AMB Energia, Energia dla Firm, Energetyczne Centrum, Tauron, Microsoft, Asseco, Agora, Orlen, Panda Security.

W ostatnich latach zajmowałem się rozwojem zespołów back office i obsługi Klienta dla firm z branży energetycznej. Byłem bezpośrednio odpowiedzialny za rozwój i wdrażanie systemów IT wspierających procesy biznesowe, realizowane przez moich ludzi.

Od lipca 2018 współpracuję z HANDEN, najpierw jako Dyrektor ds. Rozwoju, obecnie jako Dyrektor ds. Rozliczeń i Wsparcia Operacyjnego.

Szkolenie organizowane jest w ramach cyklu bezpłatnych szkoleń dla studentów łódzkich uczelni pn. “Twoja kariera w Twoich rękach” realizowanego w ramach programu “Młodzi w Łodzi”.